Tuki

Kuinka voimme auttaa?

Lähetä viesti sovellusongelmasta, palautteesta, tietosuojakysymyksestä tai ominaisuustoiveesta. Vastaamme antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Lähetä viesti

Ota yhteyttä tukeen

Kerro, mitä tapahtui, ja lisää laitteen tiedot, jos ongelma on tekninen.

Käytämme sitä vain vastataksemme pyyntöösi.
Teknisissä ongelmissa ilmoita iPhone-malli, iOS-versio, odotettu toiminta ja mitä tapahtui.

Käytämme sähköpostia ja viestiä vain tämän pyynnön käsittelyyn. Älä lähetä arkaluonteisia tapa-, terveys- tai maksutietoja. Tietosuojakäytäntö

Auta meitä ratkaisemaan ongelma nopeammin

  • Ilmoita teknisissä ongelmissa iPhone-malli ja nykyinen iOS-versio.
  • Kuvaile, mitä odotit ja mitä tapahtui sen sijaan.
  • Älä koskaan lähetä salasanoja, korttitietoja tai arkaluonteista käyttöhistoriaa.

Yksityisyys ja tiedot

PouchControl ei käytä sovellustiliä, omaa pilvipalvelua, käyttäytymisanalytiikkaa tai mainoksia. Keskeiset tapatiedot pysyvät paikallisesti laitteella.

Tukiviestit ovat erillään sovellustiedoistasi, ja niitä käytetään vain pyyntöösi vastaamiseen.