Kundestøtte

Hvordan kan vi hjelpe?

Send oss en melding om et problem i appen, tilbakemelding, et personvernspørsmål eller et funksjonsforslag. Vi svarer til e-postadressen du oppgir.

Send en melding

Kontakt kundestøtte

Fortell hva som skjedde, og ta med enhetsinformasjon når problemet er teknisk.

Vi bruker den bare til å svare på forespørselen din.
Ved tekniske problemer: oppgi iPhone-modell, iOS-versjon, hva du forventet og hva som skjedde.

Vi bruker e-postadressen og meldingen bare til å håndtere forespørselen. Ikke send sensitive opplysninger om vaner, helse eller betaling. Personvernerklæring

Hjelp oss å feilsøke raskere

  • Oppgi iPhone-modell og gjeldende iOS-versjon ved tekniske problemer.
  • Beskriv hva du forventet og hva som skjedde i stedet.
  • Send aldri passord, kortopplysninger eller sensitiv vanehistorikk.

Personvern og data

PouchControl bruker ingen appkonto, egen skytjeneste, atferdsanalyse eller annonser. De viktigste vanedataene forblir lokalt på enheten.

Supportmeldinger er adskilt fra appdataene dine og brukes bare til å svare på forespørselen.